Ouvidoria

A Ouvidoria é um órgão de comunicação que visa a obter e oportunizar críticassugestõesreclamações e opiniões sobre a Instituição, por meio de mensagens eletrônicas, telefone, caixas de opiniões e atendimento pessoal.

Objetivos

  1. Assessorar a Direção Geral quanto aos itens de maior incidência ou de maior relevância, com o fim precípuo de reestruturação de ações e procedimentos para todos os interessados;
  2. Orientar os interessados em relação à utilização da Ouvidoria;
  3. Identificar as demandas e suas respectivas formas de resolução, dando condução às necessidades de docentes e discentes; e
  4. Permitir a participação efetiva da comunidade, tendo em vista a melhoria das condutas acadêmicas e administrativas.

 

Ouvidor Responsável:  Rodrigo Pena Leite

Horário de Atendimento

Segunda a Sexta

8h as 12h


Regulamento

Regulamento Ouvidoria